观点 / ideas

拖把的启示 – 消费者潜在需求与产品利益

2年前，我写了篇关于中国工业造型设计的小文，引用了方形方便面饼与圆形方便面饼，给消费者带来的不同体验，以及德国nuk奶瓶盖的设计，都是体现产品开发者的人性化思维模式。

如今又亲身体验到某拖把的柄进行折弯设计，这样可在狭小的空间使用更加方便，尤其是过去几十年，国人居住条件普遍不是太大，尤其卫生间则更小，如果采用折弯处理的拖把，则可大幅提升可操控性。

这些都是产品造型上的设计细节，但是，就是这一个个的细节，才会被“口碑”，才能成就经典。如果设计初期，不能获得消费者潜在需求或者追求，设计师又未能结合调研结果，企业家没有因此而改变的作为，那这些优秀设计仍将不得出世，作为作为设计师，我们首先要尊重需求，再谈创意，对于商业化产品，这条定律如今已被一遍遍的传诵，但是真正做到的寥寥无几。

按现在营销理论，消费者购买的结果其实不能简单说是某种商品，其核心应该是解决自身某个难题，或者获得自己的某项追求，而中国诸多企业，诸多品牌，仍然处在“跟进”的阶段，不断的copy，由企业者说，这是过去20年，中国市场最合适的一种战略和运营模式，而如今，全球经济市场已经发生了巨大变化，太多出口转内销，中国的“世界加工厂”的帽子也逐渐退去，那么新一代企业家，尤其是80后的甚至85后的新生代老板，如何构建自己的产品呢，我想还是万变不离其宗，多听听你想把产品卖给那些人的声音吧！

附：
2年前的小文：由方便面引出的中国工业设计思考http://www.gainsee.com/news/ideas/759/

文：金宏星（http://weibo.com/jinhongxing）